ご利用にあたってのお願い


モノの要、不要をお伺いしながら作業をすすめますので、ご一緒に作業をしていただけますようお願いいたします。

 

お手伝いサービスでは、日頃の業務において常に細心の注意を払い、お客様に御満足いただけるよう心がけております。

しかし、作業がお客様のお住まいの中で行われます性質上、万が一にも、お客様に御迷惑をおかけしたり、お客様が不快な思いをされたりすることのないよう、以下のことを御確認くださいますようお願い申し上げます。

 

 

御利用前のチェックポイント


1)留守中の作業は、お受けすることができませんので、サービス提供時には

  御在宅くださいますようお願いいたします。

 

2)現金・小切手・貴金属・手形・カード類、印鑑、通帳等の貴重品はお客様の

  責任において保管をお願いいたします。

 

3)思わぬケガや事故につながりますので、お年寄りや小さいお子様が作業の場に

  立ち入ることのないようお願いいたします。

 

4)ペットはケージの中に入れていただく、つないでおく、サービスと関係のない

  部屋に隔離していただくなど、ご協力をお願いいたします。

 

5 )下記のような品物については、サービスの対象から外していただく、あるいは

  私どもの手に届かないところに移動をお願いいたします。

   ● 書画・絵画・骨董品・陶磁器・古書物・出土品など

   ● 高級家具・アンティーク家具・高級照明器具など

   ● 遺品として残しておきたいお品・形見のお品など

   ● 贈答品・お土産の品(海外からなどの)

 

6 )その他、手を触れてはいけないものや、立ち入ってはいけない場所などが

  ございましたら、あらかじめ御指示くださいますようお願いいたします。

 

7 )パソコン内のデータは、サービス前に必ずバックアップを取り、電源を

  お切り下さいますようお願いいたします。

     

ご契約について


1)知り得たお客様の個人情報については、サービス以外の目的で使用することは

  一切ございません。詳しくは、担当者に御確認ください。

 

2)同居の御家族がおられる場合は、御家族の同意をお願いいたします。

  トラブル回避のため、御協力お願いいたします。

 

3)細心の注意を持って作業いたしますが、万が一毀損等が発生した場合は、上限

  1万円まで補償いたします。

 

4)お申込み後、メールおよび電話での打ち合わせにより、お客様の御希望に添えな

  いと判断した場合は、こちらからお申込みをキャンセルさせていただく場合がご

  ざいますので、御了承ください。